Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

dass 739 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địa an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
dass 739 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dass 739 xử lý thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước trong quy trình tài khoản đều được thiết kế để giữ dữ liệu của bạn trong tầm kiểm soát. Từ lúc bạn liên kết ví điện tử đến khi thực hiện giao dịch, dữ liệu được mã hóa và chỉ truy cập được bởi các bộ phận có liên quan trực tiếp.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản và OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý và hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu có phát sinh.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có quyền xem lại dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất qua kênh bạn chọn.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ trò chuyện trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần trao đổi bằng văn bản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy xuất thông tin tài khoản qua kênh này.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và mở phần hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho bước đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc cửa sổ trò chuyện. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị của bạn. Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm — bạn có thể từ chối chúng trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi lần đăng nhập đều có xác minh OTP gửi về số điện thoại của bạn. Kết nối được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ dass 739 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.